一般在完成開機(jī)自檢后,設(shè)備將會(huì)啟動(dòng)操作系統(tǒng)。如果設(shè)備通過(guò)了Dell Logo圖標(biāo),然后在嘗試加載操作系統(tǒng)時(shí)掛起,則很可能是無(wú)法引導(dǎo)導(dǎo)致的問(wèn)題。本期成都戴爾服務(wù)器代理商將教大家在開機(jī)后,無(wú)法順利引導(dǎo)至操作系統(tǒng)該如何解決。
1、先嘗試對(duì)設(shè)備運(yùn)行ePSA硬件檢測(cè)。若測(cè)試后沒出現(xiàn)問(wèn)題,則重啟電腦看是否有錯(cuò)誤信息提示。
2、移除所有外設(shè)。如USB,打印機(jī),光盤,SD卡等。對(duì)于臺(tái)式機(jī),您需要移除顯示器,鼠標(biāo)鍵盤等,以確認(rèn)是否是外設(shè)導(dǎo)致的故障,再重啟電腦看能否順利開啟。若設(shè)備正常啟動(dòng),那么您需要對(duì)所有外設(shè)進(jìn)行獨(dú)立測(cè)試。即觀察每一個(gè)外設(shè)在連接至電腦后,開啟系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。您也可以嘗試將BIOS設(shè)置為默認(rèn)值。
3、開機(jī)在看到Dell Logo后,多次敲擊F2進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置。選擇設(shè)置界面下方的Load Defaults按鈕。保存后退出。
如果問(wèn)題依舊,那么您可以再次重啟電腦。若依舊無(wú)法解決,那么您可以嘗試將電腦恢復(fù)到出廠設(shè)置。